썸 타는 것과 비슷한 마케팅 리드 생성
'나는 이런 사람을 만나고 싶어, 그런데 그 사람을 어디서 만난담?' 싱글인 친구들과 카페에서 수다를 떨다가 연애 애기를 할 때, 누군가는 이런 질문을 합니다. 그리고 이어서 친구들은 '무엇을 해봐라.' 식의 조언 많이 해 줍니다. 재밌게도 이건 마케팅에도 똑같이 적용되는 것 같습니다. 목표를 정하고 타깃 고객층을 찾을 때 우리는 이런 고뇌를 하기 때문이죠. "어디서 고객을 찾을 수 있을까?" 마케팅에서 이러한 행동을 '리드 생성(Generate Lead)' 라고 부르는데요 리드(Lead)는 우리 회사의 제품에 관심을 가질만한 사람들이라고 생각하시면 되겠습니다. 관심이 있는 사람들이 결국 우리의 제품을 살 가능성이 높기 때문에 리드생성 활동은 마케팅 초기단계에서 너무나 중요합니다. 오늘은 리드생성에 대한 글을 적어보도록 하겠습니다. 1. 그 사람에 대해서 알아가기 이름과 연락처만으로 그 사람을 안다고 말할 수 있을까요? 우리는 상대방을 더 알고 싶단 이유로 종종 페이스북에 올린 글로 그 사람의 취향을 살피고 최근의 카카오톡의 프로필 사진들을 살피면서 상대방을 예상을 하기도 하죠. 마케터로서 고객에 대해 알아갈 때 똑같은 방식을 사용하게 됩니다. 고객의 이름과 연락처를 수집하고 그들의 취향, 어떤 것을 좋아하고 또 싫어하는지를 파악하려고 노력합니다. 특히 우리 회사의 상품에 대해서 어떻게 생각하는지 많은 서치를 하죠. 그런면에서 우리는 고객의 입장이 되어 리뷰를 살펴보고 데이터를 수집할 필요가 있습니다. 2. 유기적인 도달 방식- 편지쓰기 마음을 전할 때 가장 좋은 방법은 일대일로 직접 전달하는 것입니다. 특히 잘 쓰인 러브레...
